よくある質問 (FAQ)
最終更新年月日：2026年9月25日
👤 利用料金・新規登録
Q
利用料金を知りたい
A.
アプリのダウンロード、登録、月額利用料などはすべて「無料」です。登録するだけで全コンテンツを無料で利用できます（通信料は自己負担です）。
Q
登録方法がわからない
A.
アプリ起動画面から「Appleで登録」および「Googleで登録」もしくは「メールアドレスで登録」をお選びください。メールアドレスで登録した場合、届いた6桁の認証コードを入力してください。メールが届かない場合は「@umarkle.jp」からの受信を許可してください。
🔑 ログイン・パスワード
Q
パスワードがわからない
A.
ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？再設定」をタップし、案内通りに進めてください。登録アドレス宛に届く6桁の認証コードを使って、新しいパスワードを再設定できます。なお、AppleアカウントやGoogleアカウントでのソーシャルログインでUmarkleをご利用の方は、Umarkleではパスワード再設定はできません。
Q
パスワードを変更したい
A.
一度、ログアウトを行い、パスワード再設定より変更してください。なお、AppleアカウントやGoogleアカウントでのソーシャルログインでUmarkleをご利用の方は、Umarkleではパスワード変更はできません。
Q
ログアウトしたい
A.
本アプリはログイン状態が維持されます。ログアウトする場合は、マイページ画面右上の「…」＞「ログアウト」を行ってください。
Q
生体認証でログインしたい
A.
生体認証（顔認証、指紋認証）は、ご利用いただけません。
📝 登録情報の変更
Q
登録情報（ユーザ名、ユーザＩＤ、プロフィール）を変更したい
A.
ユーザ名、プロフィール内容は、マイページより変更が可能です。ユーザＩＤについては、変更することはできません。
Q
アンケート情報（生年月日、性別など）を変更したい
A.
変更することはできません。
Q
登録メールアドレスを変更したい
A.
変更することはできません。
📱 複数端末・タブレット・PCでの利用
Q
タブレットで利用したい
A.
タブレットでも利用いただけますが非推奨となります。スマートフォンよりご利用ください。
Q
パソコン（PC）で利用したい
A.
スマートフォンアプリのため、WindowsやmacOSなどのPCでは利用できません。
🔔 通知設定
Q
通知が届かない
A.
マイページ画面右上の「…」＞「通知設定」のプッシュ通知がONになっていることをご確認ください。併せて、デバイス側のアプリ通知設定がＯＮであることをご確認ください。
🏇 予想投稿
Q
予想投稿できるレースは
A.
中央競馬（JRA）の特別競走のみ投稿可能です。
Q
中央競馬（JRA）だけでなく、地方競馬や海外競馬の予想投稿できますか
A.
中央競馬（JRA）のみとなります。
Q
予想投稿はいつからできますか
A.
出馬表（馬・枠番号あり）が発表され次第、投稿可能となります。
Q
予想投稿はいつまでできますか
A.
該当レースの発走時刻まで可能です。
Q
1つのレースに対して、どのような種類の予想を投稿できますか
A.
予想印、展開予想、予想メモ、買い目の投稿が可能です。
Q
投稿した予想の修正は可能ですか
A.
該当レースの発走時刻まで可能です。レース発走後は、予想メモのみ修正可能です。
Q
他者の投稿した予想を検索できますか
A.
検索よりレース単位で検索が可能です。
Q
的中スタンプ（ウマすぎ！、ウマい！、トリガミ）は、いつ表示されますか
A.
レースが確定し次第、的中スタンプが表示されます。
◎ Myリスト
Q
何人までフォローできますか
A.
制限はございません。
Q
お気に入りは何人まで登録できますか
A.
10名まで可能です。
👑 ランキング
Q
ランキングの更新タイミングはいつですか
A.
翌日となります。
Q
レートの集計方法は公開されていますか
A.
非公開となります。
Q
同じレートでも順位が異なるのはなぜですか
A.
独自のロジックにより順位付けされます。
× トラブル
Q
不適切な投稿を見つけた
A.
予想投稿詳細画面右上の「…」＞「通報する」を選択し、詳細内容を選択して「通報する」を選択してください。
Q
規約違反のユーザを見つけた
A.
該当ユーザのアカウントページ右上の「…」＞「通報する」を選択し、詳細内容を選択して「通報する」を選択してください。
Q
特定のユーザをブロックしたい
A.
該当ユーザのアカウントページ右上もしくは予想投稿詳細画面右上の「…」＞「ブロックする」を選択してください。登録されたユーザーは、ブロック済みアカウントとなり、互いのすべての画面より非表示となります。
Q
特定のユーザのブロックを解除したい
A.
マイページ画面右上の「…」＞「ブロック済みのアカウント」を選択し、ブロック解除してください。
🔄 機種変更・利用登録削除（退会）
Q
スマートフォンの機種変更をする場合
A.
新しい端末にアプリをダウンロードし、登録時と同じアカウント連携を選択してログインすれば、データを引き継いでそのまま利用できます（AndroidからiOSなど、異なるOS間でも引き継ぎ可能です）。
Q
アプリの登録削除（退会）をしたい
A.
マイページ画面右上の「…」＞「アカウント削除」から手続きを行ってください。退会すると、保存されていたすべてのデータ（予想投稿など）が完全に削除されますのでご注意ください。